当今为数众多的广播节目都采用口语化表达，以“说新闻”的形式给人以亲切、自然之感，拉近了与听众的距离。但近年来，部分节目在追求口语化的过程中出现了一些偏差，主持人的语言越来越随意和私人化，而忽视了节目内容上的把关，使广播节目混同于私人之间的聊天，一味耍贫嘴，从而形成了“口水化”现象，引起了人们的反感。 

　　广播节目不应“私人化” 

　　广播节目“口水化”的最主要表现，就是主持人将广播节目“私人化”，说一些与受众无关的个人信息。如在某一档节目的开篇，女主持人说：“今天是2014年3月18日，是一个——嗯——但这一天对我来说不普通，因为今天是我朋友的生日！祝他生日快乐！”这些纯个人的信息与节目无关，与听众也没有任何关联，听众是不会感兴趣的。还有的时候两位或多位主持人互相调侃对方，如一档节目中男主持人说女主持人“你都七老八十了”“你这女的长得像男的”，而女主持人反过来说“我年龄再大，我也有林志玲的面孔，还有林志玲的声音啊”。这些调侃纯属主持人间的自娱自乐，使节目私人聊天的意味格外浓重，听众不仅会觉得无聊，而且还会心生厌烦。这样的内容对节目整体推进没有什么作用和帮助，是不应该出现在广播节目中的。 

　　“口水化”的另一个表现就是节目的信息量减少。“口水化”节目在话题的选择上，大都表现出过于宽泛、表象化、随意等特征，尤其是一些所谓的“陪伴性”节目，大多是准备几首歌，找几条网上的八卦新闻，主持人聊聊新闻放放歌，再插播一些天气、路况等信息。串联起这些内容，就是靠主持人的“聊”，其中随意的成分较多，有时甚至想到哪儿说到哪儿，很容易会“口水化”。如一档节目在介绍明星们春节期间出游的消息时，说到演员周某某到某旅游地时穿着秋裤，因自己穿得太厚而郁闷。主持人由此发挥，开始聊有的人穿什么衣服都像秋裤，有些人怎么穿都不显臃肿，甚至聊起自己的一位同事就曾胖得穿什么都像秋裤。主持人的这些闲聊不仅没有传达出对听众有用的信息，而且格调也不高，直接影响到了节目的整体质量。 

　　“口水化”造成听众流失 

　　“口水化”的直接后果是造成听众的流失。在当下信息芜杂的环境下，听众需要的，是在较短时间内对信息的有效梳理。如果一档广播节目大部分时间以调侃、戏说乃至议论某些奇闻异事、娱乐八卦消息等为主，不能带给听众实质性的内容，甚至连歌曲、小品等娱乐内容也被淹没在“口水”中，那么，这样的节目自然很难吸引听众。 

　　“口水化”还直接影响到广播节目的权威性和影响力。此类节目将宝贵的节目时间填充上无关痛痒的“口水”信息，是对节目资源的浪费，是对频率专业性与权威性的削弱。在媒体竞争日益激烈的环境下，广播作为传统的主流媒体，提高权威性和公信力是其最大的竞争力。特别是在信息发布、深度报道等方面，广播依然具有独特的优势。而广播节目是以时间为单位进行传播的，“口水”信息过多势必会削弱单位时间里有效信息的传达，浪费听众的宝贵时间。所以说，随意调侃式的“口水化”节目是广播权威性和影响力的大忌。 

　　不要随意为节目“注水” 

　　避免“口水化”，第一，要明晰伴随性口语化与自娱自乐“口水化”的界限区分。口语化只是表达形式的轻松化、贴近化，不等于把演播室变成自家的客厅，因为广播是公共媒体，而不是私人空间。主持人在“说新闻”的过程中不可避免地需要加入自己的见解、评论，轻松的语言、自然顺畅的串联也会为节目增色。但是这些都是以为听众传播有价值的信息为基础的，离开了这一点，就很容易流于“口水化”。 

　　第二，要安排好节目的内容，努力增大节目的有效信息量，避免因内容单薄而随意为节目“注水”。如河北交通广播的《992大家帮》节目，充分利用广播直播互动、便于参与的优势，以“帮”字为核心，以“大家互帮”为特色，通过听众互助、舆论监督等形式搭建起专业的服务平台，为听众提供切实的帮助。节目不仅在播出时段接听听众的热线，还把热线延伸到节目之外，热线的月接入量达到15万多人次，并多次举办公益活动，调动起了巨大的社会正能量。《992大家帮》每期节目的内容都很丰富，安排得满满当当，主持人自然没有时间说那些无用的“口水话”。 

　　第三，要增强听众意识，研究听众心理，满足听众的需求。在媒体竞争日益激烈的环境下，一些主持人希望凭借娱乐化、通俗化来吸引听众，这本无可厚非。但是，有些主持人没能很好地了解听众的需求，片面地以为调侃、玩笑就是娱乐化、通俗化，希望以此来拉近与听众的距离，殊不知这是舍本逐末，也背离了大多数听众的需求。反观那些成功的广播节目，如中央人民广播电台的《央广求证》《新闻晚高峰》，北京广播电视台的《话里话外》等，都是在研究听众心理上做足了“功课”，并形成了自己独特的风格，能够满足听众对新信息、新观点的需求的节目。这些优秀的节目值得我们学习和借鉴。 

　　总之，在依靠互联网为传播手段的新媒体不断涌现的情况下，传统广播面临着越来越严峻的挑战。拒绝“口水化”，提高节目的品位和信息量，为听众奉献出高水平的节目，传统广播才有可能在竞争中站稳脚跟。 

　　（作者孙荣欣，单位：河北省社会科学院新闻与传播学研究所）